Kompetente Begleitung für Hinterbliebene.
Bei einem Todesfall können wir Sie mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung bei nahezu allen anstehenden Aufgaben bis hin zum Blumenschmuck und Grabmal umfassend entlasten.
Unsere Leistungen für Sie reichen von der verständnisvollen Beratung in unseren Räumlichkeiten oder bei Ihnen zu Hause über die Überführung (auch international) und Versorgung des Verstorbenen bis zur Organisation der Trauerfeier und Beisetzung im Rahmen einer Erd-, Feuer- oder Seebestattung.
Behördengänge und Formalitäten werden von uns übernommen: Von der standesamtlichen Meldung des Todesfalls über Abmeldung bei Versicherungen, Kranken- und Rentenkassen (Beantragung des Übergangsgeldes für Witwer / Witwen und Terminabsprache mit dem Rentenservice) bis hin zu beispielsweise GEZ-Abmeldungen können wir Sie auf Wunsch entlasten. Außerdem kümmern wir uns bei Bedarf um die Übersetzung wichtiger Urkunden, die für standesamtliche Meldung notwendig sind.
Trauerinserate und Danksagungen werden von uns stilvoll gestaltet und selbstverständlich auch an die von Ihnen gewünschte Zeitung übermittelt. Hochwertiger Trauerdruck dient vielen Menschen als wertvolles Erinnerungsstück. Darüber hinaus können wir Schmuck mit Fingerprint oder Gedenkkristalle fertigen lassen – wenn Sie es wünschen auch Totenmasken.
Im Trauerfall: Was ist sofort zu tun?
Sterbefall zu Hause
- Rufen Sie bitte zunächst den zuständigen Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (bundesweit: Tel. 116 117) an. Dieser füllt Ihnen den Totenschein aus.
- Anschließend können Sie uns kontaktieren, damit wir Sie bei allen weiteren Schritten begleiten und unterstützen.
Sie erreichen uns Tag und Nacht unter Tel. (0331) 70 44 23 00.
Im Krankenhaus, Heim oder Hospiz informiert das Pflegepersonal einen Arzt. Der Kontakt zu uns als Bestatter erfolgt nach Absprache mit dem Personal durch die Einrichtung oder durch Sie selbst. Am besten wenden Sie sich direkt an die Mitarbeiterin der Geschäftsstelle, die für Sie am günstigsten liegt. Sie erhalten dann ohne Umstände einen Termin.
Hilfreiche Online-Services im Trauerfall
Bei Bestattungen Schellhase sind wir nicht nur persönlich für Sie da, sondern unterstützen Sie auch rund um die Uhr online in unserem digitalen Kunden-Center.
Hier können Sie viele wichtige Dinge im Trauerfall per Mausklick regeln, Erinnerungen an den Verstorbenen bewahren und auch Ihre Trauerdrucksachen mit uns abstimmen. Zu jeder Zeit, bequem von zu Hause aus. Selbstverständlich stellen wir Ihnen auch gerne alle Online-Services persönlich vor: Tel. (0331) 70 44 23 00 oder lesen Sie mehr in unserem Infoblatt.
Sie haben noch keine Login-Daten?
Sprechen Sie uns einfach an – wir senden Ihnen zur Registrierung eine E-Mail.
Unsere Online-Services im Kunden-Center
Kostenfreie Gedenkseite
Gemeinsam trauern, sich erinnern und ein vergangenes Leben auf vielfältige Weise ehren.
Persönlicher Abmelde-Assistent
Ein ganzes Jahr lang Ab- & Ummeldungen von Versicherungen, Abonnements, Online-Accounts & Co. einfach online durchführen.
Fotobuch-Software „Das Erinnerungsbuch“
Mit Familie und Freunden ein Fotobuch als einzigartiges Andenken an den Verstorbenen entwerfen.
Einfache Trauerdruck-Abstimmung
Ob Traueranzeige, Danksagung oder Trauerkarte – im Kunden-Center können Sie Ihre Drucksachen bequem mit uns abstimmen.